Willkommen bei Spielwarenladen! Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Nutzung unserer Website www.de-kinderspielzeugs.com und den Kauf von Produkten in unserem Online-Shop. Bitte lesen Sie diese Bedingungen sorgfältig durch, bevor Sie eine Bestellung aufgeben.
1. Geltungsbereich und Zielgruppe
Unsere Produkte richten sich hauptsächlich an Eltern, Erzieher und Spielzeugliebhaber, die hochwertiges, pädagogisch wertvolles Spielzeug für Kinder jeden Alters suchen. Durch die Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
2. Vertragspartner
Ihr Vertragspartner ist:
Spielwarenladen
Jesuitengasse 31
86152 Augsburg, Deutschland
E-Mail: [email protected]
3. Produktbeschreibung und Verfügbarkeit
Wir bieten eine sorgfältig ausgewählte Palette an Spielwaren an, darunter:
- Babyspielzeug und Puppen (Barbie, Puppen & Spielfiguren)
- Brett- und Gesellschaftsspiele (Brettspiele, Gesellschaftsspiele, Kartenspiele, Quizspiele, Escape Spiele)
- Ferngesteuerte Fahrzeuge (Autos, Hubschrauber, Rennbahnen)
- Outdoor-Spielzeug (Gartenspielgeräte, Scooter, Skateboard)
- Kreatives Spielzeug (Bücher & Musik, Modellautos, Spielfiguren)
Alle Produktbeschreibungen auf unserer Website dienen der groben Orientierung. Kleine Abweichungen in Farbe oder Ausführung sind möglich. Die Lieferung erfolgt nur solange der Vorrat reicht.
4. Bestellvorgang und Vertragsschluss
- Durch Anklicken des Buttons „Kaufen“ geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags ab.
- Wir bestätigen den Eingang Ihrer Bestellung umgehend per E-Mail (Bestellbestätigung). Diese stellt noch keine Vertragsannahme dar.
- Der Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch Versand der Ware oder durch eine ausdrückliche Auftragsbestätigung per E-Mail annehmen.
5. Preise und Zahlungsbedingungen
5.1 Preise
Alle Preise verstehen sich in Euro (€) und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Versandkosten werden zusätzlich berechnet, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben.
5.2 Zahlungsmethoden
Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:
- Kreditkarten (Visa, MasterCard, JCB)
- PayPal
Die Zahlung ist sofort bei Bestellabschluss fällig. Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Versand der Ware.
6. Lieferung und Versand
6.1 Liefergebiet
Wir liefern weltweit mit Ausnahme einiger asiatischer Länder und abgelegener Regionen. Genauere Informationen erhalten Sie während des Bestellvorgangs.
6.2 Lieferfristen
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1-2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet. Die tatsächliche Lieferzeit hängt von der gewählten Versandmethode ab:
- Standardversand (12,95 €): 10-15 Werktage nach Versand (DHL oder FedEx mit Sendungsverfolgung)
- Kostenloser Versand (ab 50 € Bestellwert): 15-25 Werktage nach Versand (EMS mit Sendungsverfolgung)
Die angegebenen Lieferfristen sind Richtwerte und können sich insbesondere bei Lieferungen ins Ausland verlängern. Über eventuelle Verzögerungen informieren wir Sie umgehend.
7. Widerrufsrecht und Rückgabe
7.1 Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben.
7.2 Rückgabebedingungen
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Spielwarenladen, Jesuitengasse 31, 86152 Augsburg, Deutschland, E-Mail: [email protected]) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Die Ware muss unbenutzt, unbeschädigt und in der Originalverpackung mit allen Etiketten und Zubehörteilen zurückgesandt werden. Folgende Artikel können aus hygienischen Gründen nicht zurückgegeben werden:
- Geöffnete Hygieneartikel oder Pflegeprodukte
- Individuell angefertigte oder personalisierte Artikel
- Elektronische Artikel mit entfernten Sicherheitssiegeln
- Kartenspiele und Brettspiele mit geöffneter Verpackung
- Puppen & Spielfiguren ohne Originalverpackung
7.3 Rückgabeprozess
- Kontaktieren Sie uns innerhalb von 15 Tagen nach Erhalt der Ware per E-Mail an [email protected].
- Wir senden Ihnen innerhalb von 2 Werktagen die Rücksendeanweisungen zu.
- Verpacken Sie den Artikel sorgfältig und senden Sie ihn an die angegebene Adresse zurück (empfohlen: versicherter Versand mit Sendungsverfolgung).
- Nach Wareneingang und Prüfung erhalten Sie eine Rückerstattung oder den Ersatzartikel.
7.4 Rückerstattungen
Rückerstattungen werden auf die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückgebucht:
- Kreditkartenzahlungen: 5-10 Werktage
- PayPal: 3-5 Werktage
Die ursprünglichen Versandkosten werden nur erstattet, wenn die Rückgabe auf einen Fehler unsererseits oder einen defekten Artikel zurückzuführen ist.
8. Garantie und Gewährleistung
Für alle von uns gelieferten Produkte gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Sollte ein Artikel fehlerhaft sein, haben Sie das Recht auf Nacherfüllung (Reparatur oder Ersatzlieferung) oder unter bestimmten Voraussetzungen auf Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag.
9. Haftungsbeschränkung
Unsere Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und nur für den typischerweise vorhersehbaren Schaden. Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
10. Datenschutz
Ihre personenbezogenen Daten werden nur gemäß unserer Datenschutzerklärung verarbeitet, die Sie auf unserer Website einsehen können. Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung und zur Kommunikation mit Ihnen.
11. Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit Verträgen zwischen uns und Ihnen ist, sofern Sie Kaufmann sind, unser Geschäftssitz in Augsburg.
Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
Bei Fragen zu unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen können Sie uns gerne kontaktieren:
Spielwarenladen
E-Mail: [email protected]
Telefon: [Telefonnummer einfügen]
Stand: [Datum einfügen]
